Дистанционная поддержка клиентов от Sharp и TeamViewer

Дистанционная поддержка клиентов от Sharp и TeamViewer

Sharp Visual Solutions заключила партнерское соглашение с компанией TeamViewer, ведущим разработчиком ПО для осуществления удаленного доступа к устройствам и серверам.

Партнерство предполагает расширенные возможности использования решений на основе Sharp, позволяет пользователям подключаться через TeamViewer к выбранным дисплеям и оказывать техническую поддержку клиентам.

Благодаря технологии удаленного доступа станет возможным установка и удаление приложений; осуществление полного контроля над всеми дисплеями, составляющими конфигурацию; передача файлов между управляющим оборудованием и панелями.

Совместимость с программой TeamViewer демонстрируют все профессиональные дисплеи Sharp, оснащенные процессором на базе Android: к ним относятся модели Sharp Smart Signage и BIG PAD.

Сотрудничество между Sharp и TeamViewer позволит обеспечить клиентов технологией нового поколения, оперативно реагировать на поступающие запросы и сократить расходы партнеров на техническое обслуживание.